Protección de la tarjeta de crédito, asistencia y ahorro

Para más información sobre las ventajas que te ofrece tu tarjeta de crédito o débito Mastercard, consulta con la entidad financiera emisora de la tarjeta.

A continuación se resumen las ventajas más comunes. Esta información se ofrece únicamente como referencia de los tipos de ventajas de compra, viaje y comodidad que podrías disfrutar con tu Mastercard.

Ten en cuenta lo siguiente: Las ventajas descritas a continuación varían según el tipo de tarjeta y la entidad financiera emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer todas las ventajas de tu  tarjeta. Se aplican algunos términos, condiciones y exclusiones.

Garantía extendida

Duplica la garantía de la marca o fabricante hasta un año cuando pagues con tu tarjeta Mastercard. 

Protección de precios

Si encuentras un precio más bajo en un artículo pagado con tu tarjeta Mastercard durante un plazo de 60 días se le devolverá la diferencia de precio.

Seguro de compra 

Proporciona cobertura para la mayoría de los artículos que comprés con tu Mastercard si éste está dañado o es robado dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra. 

Garantía de satisfacción 

Si no estás satisfecho con un producto que has comprado usando tu Mastercard dentro de los primeros 60 días desde la compra y la tienda no acepta la devolución, puedes recuperar hasta 250$.

 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.

Mastercard Global Service

Obtén asistencia prácticamente en cualquier momento y lugar gracias a las preguntas frecuentes relacionadas con las tarjetas.

Servicios Concierge

Disfruta de la asistencia exclusivas y personal con reservas en restaurantes, entradas para eventos, la compra y entrega de regalos y coordinación con la empresa. 

 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.

Zero Liability

Pagar unicamente por las compras que se hayan autorizado con tu tarjeta Mastercard. Las compras no autorizadas no son tu responsabilidad. Se aplican condiciones y excepciones. 

 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.

Acceso al salón del Aeropuerto

Hace que tu viaje sea menos estresante, proporcionando el aceso a los miembros a más de 600 salas de aeropuertos en más de 100 países con Priority Pass™.

Beneficios de Luxury Travel

Descubre experiencias de viaje únicas, instalaciones especiales y mucho más. Ideal para tu gusto, adecuado para tu mundo. Los titulares de la tarjeta World Elite pueden disfrutar accediendo a un conjunto de servicios de viaje de clase mundial, los beneficios y las ofertas de los premios están diseñados para ofrece experiencias de viaje.

Visita los nuevos beneficios y mejores ofertas 

Llama al número de teléfono que hay en la parte posterior de tu tarjeta a cualquier hora para hablar con nuestro experimentados asesores de viaje.

Servicios de asistencia en viaje

Proporciona información del destino antes del viaje como requisitos de visa/ pasaporte, ayuda con documentos perdidos o robados, equipaje, referencias de médicos, traslados hospitalarios, abogados, embajadas locales y consulados si viajas a más de 100 millas de tu casa.

Asistencia en carretera 

Organiza la asistencia de emergencia en carretera como cambios de neumáticos, remolque y suministro de gasolina. Las tarifas de los servicios son pre- negociados y facturados a su Mastercard.

Mastercard Global Service™

Obtener ayuda de emergencia prácticamente en cualquier lugar, momento e idioma. Mastercard Global Service te ayuda con la presentación de informes de una tarjeta perdida o robada, la obtención de un reemplazo de la tarjeta de emergencia o adelanto en efectivo, búsqueda de una ubicación de un cajero automático y responder cuestiones sobre tu cuenta. 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.

Seguro de retraso del equipaje

Reembolso de elementos personales y de trabajo siempre que hayas pagado el viaje con tu tarjeta Mastercard.

Seguro de daños del alquiler de coches

Paga con tu tarjeta Mastercard y se cubrirán los daños en el vehículo (físico o robo).

Seguro de robo en Hotel/motel

Se reembolsará el artículo personal robado en su habitación si ha sido comprado con una tarjeta Mastercard.

Seguro de equipaje perdido o dañado

Reembolso del costo real de la reparación del artículo dañado durante el viaje o equipaje cuando lo hayas pagado con tu tarjeta Mastercard.

Seguro contra accidentes de viaje

Tu familia y tu contra la muerte accidental en viajes. Mastercard te asegurará si has comprado los billetes con tu tarjeta Mastercard. 

Seguro de cancelación 

Si tu viaje familiar ha sido interrumpido o cancelado y has sacado los billetes con tu tarjeta Mastercard se te reembolsará la tasa de cancelación. 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.

Experiencias y ofertas

Los titulares de tarjetas World y World Elite Mastercard tienen acceso preferente a una serie de valiosas ofertas y experiencias únicas. Escapar de la rutina diaria y relajarse en un spa, ir de aventura en busca de emociones o disfrutar de un partido de golf con instrucción profesional. Acceso a recomendaciones de restaurantes y reservar online, conseguir asientos para miles de conciertos, teatro o eventos deportivos. Consulta con la entidad emisora de tu tarjeta World o World Elite Mastercard. 

Mastercard® Priceless Cities

Sé el primero en enterarse de los eventos más importantes y ofertas en las ciudades que te encantan a través de Priceless.com.

 

*El conjunto de ventajas varía según el tipo de tarjeta y la entidad emisora. Consulta con la entidad financiera emisora para conocer toda la cobertura de la tarjeta o llama al Centro de Asistencia Mastercard al 900-97-1231 ó 001-636-722-7111 para obtener más detalles de las ventajas que tienes a tu disposición o para presentar una reclamación. Si hay alguna diferencia entre el lenguaje descriptivo de las ventajas de seguros antes señaladas y la póliza general efectivamente aplicable de la empresa aseguradora, prevalecerán los términos y condiciones de la póliza. El emisor de la tarjeta puede cancelar las ventajas en materia de seguros en cualquier momento previa notificación con sesenta (60) días de antelación. La cobertura seguirá aplicándose a todas las ventajas a las que tuviera derecho con anterioridad a la fecha de extinción, cancelación o no renovación, siempre con arreglo a los términos y condiciones de la cobertura.